根据 High Chaos Run 的消息，索尼在决定于2028年停止生产实体光盘之前，并未提前告知其发行商、商业伙伴或各区域分支机构。一位主要的3A游戏发行商的负责人透露，尽管与 PlayStation 保持着紧密的合作关系，但他们也未收到任何关于此决定的预警。据估计，负责实体发行业务的员工可能面临失业的风险。

这种信息的不公开也让各地区的办事处措手不及。例如，PlayStation 印度分部此前正与当地的分销商及零售商进行洽谈，并且有计划在印度建立100家 PlayStation 专属实体店，目标是在2028年前完成。

一位了解该项目情况的投资者对这一决策表示难以置信。他认为，既然不再销售光盘，就没有必要为每家 PlayStation 实体店投入1000万卢比（约合71.2万元人民币）。由于 PlayStation 印度分部本身也对停产计划一无所知，所以在该消息公布前，他们仍在积极鼓励投资者进行注资。

尽管目前各大发行商尚未公开表达他们的不满，但据称，各方与 PlayStation 私下沟通的氛围相当不愉快。知情人士指出，PlayStation 方面采取了一种高高在上的姿态，甚至向合作伙伴提出了“要么接受，要么离开”的选项。截至目前，索尼尚未就此事的置评请求作出回应。